एयरटेल मनीमा पैसा कसरी उल्टाउने

अन्तिम पटक डिसेम्बर १२, २०२४ मा अपडेट गरिएको द्वारा माइकल डब्ल्यूएस

एयरटेल मनी मार्फत गलत व्यक्तिलाई पैसा पठाउनु निराशाजनक हुन सक्छ, विशेष गरी यदि तपाईं गल्ती कसरी सच्याउने भनेर निश्चित हुनुहुन्न भने। सावधान व्यक्तिहरूले पनि गल्ती गर्न सक्छन् — एउटा गलत अंक मात्र पर्याप्त हुन्छ। यो गाइडले कसरी गर्ने भनेर व्याख्या गर्नेछ। एयरटेल मनीमा कारोबार उल्टाउनुहोस् सरल र प्रभावकारी विधिहरू प्रयोग गर्दै।

विधि १: USSD कोड मार्फत एयरटेलमा पैसा उल्टाउने

सुपरमार्केट चेकआउटमा एयरटेल मनी पे प्रयोग गर्दा मैले एक पटक गल्तीले गलत विक्रेतालाई भुक्तानी पठाएको थिएँ। मलाई थाहा भएन कि मैले गलत प्राप्तकर्ता छनौट गरेको थिएँ र कारोबार अगाडि बढाएँ। त्यो दिन थकानको कारणले भएको हुनुपर्छ।

भाग्यवश, भुक्तानी सही तरिकाले पूरा गर्न मसँग अझै पर्याप्त पैसा बाँकी थियो। काउन्टरमा महिलालाई परिस्थिति बुझाएपछि, उनले मलाई जानकारी गराइन् कि म प्रारम्भिक कारोबार रद्द गर्न सक्छु, जुन मैले तुरुन्तै गरें। यो कसरी गर्ने भन्ने यहाँ छ:

1. USSD कोड डायल गर्नुहोस्: आफ्नो एयरटेल लाइनमा *१८५# प्रविष्ट गर्नुहोस्।

2. "मेरो खाता" चयन गर्नुहोस्: “स्वयं सहायता” को लागि विकल्प १० मा नेभिगेट गर्नुहोस्।

3. उल्टो सुरु गर्नुहोस्: लेनदेन उल्टाउने विकल्प [8] छान्नुहोस् - "मेरो लेनदेन उल्टाउने"

4. लेनदेन चयन गर्नुहोस्: आफ्नो हालको इतिहासबाट उल्टाउन चाहनुभएको कारोबार छान्नुहोस् र इनपुट गर्नुहोस् कारोबार आईडी तपाईंले उल्टाउन चाहनुभएको लेनदेनको लागि।

5. आफ्नो पिन प्रविष्ट गर्नुहोस्: आफ्नो एयरटेल मनी पिन प्रविष्ट गरेर आफ्नो अनुरोध पुष्टि गर्नुहोस्।

6. पुष्टिकरण प्राप्त गर्नुहोस्: यदि प्राप्तकर्ताले पैसा निकालेको छैन भने, तपाईंले फिर्ता भइरहेको सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ।

महत्त्वपूर्ण: उल्टो सफल हुनको लागि, गल्ती देखेपछि तुरुन्तै कारबाही गर्नुहोस्। ढिलाइले तपाईंको पैसा फिर्ता गर्न गाह्रो बनाउन सक्छ।

यो पनि पढ्नुहोस्: MTN मा पैसा कसरी उल्टाउने

विधि २: एयरटेल ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गर्ने

यदि USSD विधिले समस्या समाधान गरेन भने, Airtel को ग्राहक सेवा टोलीले मद्दत गर्न सक्छ। तपाईंले के गर्नुपर्छ यहाँ दिइएको छ:

1. छिटो सम्पर्क गर्नुहोस्: गल्ती महसुस हुने बित्तिकै एयरटेललाई सम्पर्क गर्नुहोस्। समय महत्त्वपूर्ण छ किनभने रकम फिर्ता नलिएको खण्डमा मात्र फिर्ता गर्न सकिन्छ।

2. एयरटेल सपोर्टमा कल गर्नुहोस्: ग्राहक सेवा प्रतिनिधिसँग कुरा गर्न आफ्नो एयरटेल लाइनमा १०० डायल गर्नुहोस्।

3. सामाजिक सञ्जाल वा इमेल: तपाईं एयरटेललाई उनीहरूको सामाजिक सञ्जाल च्यानलहरू मार्फत पनि सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ वा उनीहरूको ग्राहक सहयोग टोलीलाई इमेल पठाउन सक्नुहुन्छ।

4. लेनदेन विवरणहरू प्रदान गर्नुहोस्: टोलीलाई अनुसन्धान गर्न मद्दत गर्न लेनदेन ID र प्राप्तकर्ता विवरणहरू साझा गर्नुहोस्।

5. समाधान प्रक्रिया: एयरटेलले रिभर्सललाई सहज बनाउन वा रकम अस्थायी रूपमा फ्रिज गर्न प्राप्तकर्तालाई सम्पर्क गर्न सक्छ।

यदि प्राप्तकर्ता सहमत भएमा, पैसा तपाईंको खातामा फिर्ता गरिनेछ। केही अवस्थामा, यो प्रक्रिया ४८ घण्टासम्म लाग्न सक्छ।

विधि ३: प्राप्तकर्तालाई सिधै सम्पर्क गर्ने

यदि तपाईंले गल्तिले गलत व्यक्तिलाई पैसा पठाउनुभयो भने, उनीहरूलाई सिधै सम्पर्क गर्नाले कहिलेकाहीं समस्या छिटो समाधान हुन सक्छ।

1. तुरुन्तै कल वा टेक्स्ट गर्नुहोस्: गल्तीको बारेमा प्राप्तकर्तालाई विनम्रतापूर्वक जानकारी दिनुहोस् र फिर्ताको लागि अनुरोध गर्नुहोस्।

2. प्रक्रिया व्याख्या गर्नुहोस्: यदि उनीहरू पैसा फिर्ता गर्न इच्छुक छन् भने, एयरटेल मनी कसरी फिर्ता पठाउने भन्ने बारे मार्गदर्शन गर्नुहोस्।

3. विनम्र हुनुहोस्: शिष्टाचारले प्रायः सहयोगको सम्भावना बढाउँछ।

4. फलो अप: यदि उनीहरूले तुरुन्तै पैसा फिर्ता गरेनन् भने, कोमल सम्झना पठाउनुहोस्।

यदि प्राप्तकर्ताले अस्वीकार गरे वा प्रतिक्रिया नदिएमा, तपाईंले यो कुरा एयरटेल ग्राहक समर्थनमा पुर्‍याउनुपर्नेछ।

निष्कर्ष

गलत कारोबार सबैलाई हुन्छ, तर एयरटेल युगान्डामा तपाईंको रकम फिर्ता पाउन मद्दत गर्ने प्रक्रियाहरू छन्। यी परिस्थितिहरूबाट बच्न कुनै पनि कारोबार पूरा गर्नु अघि प्राप्तकर्ताको विवरणहरू सधैं दोहोरो जाँच गर्नुहोस्। माथि उल्लिखित विधिहरू पालना गरेर, तपाईंले आफ्नो पैसा सफलतापूर्वक फिर्ता गर्ने सम्भावना बढाउन सक्नुहुन्छ।

हामीलाई आशा छ कि यो गाइड उपयोगी भएको छ र एयरटेल मनीसँगको कारोबार कसरी उल्टाउने भन्ने बारे स्पष्टता प्रदान गर्दछ।