ວິທີການຖອນເງິນໃນ Airtel Money

ອັບເດດຫຼ້າສຸດໃນວັນທີ 12 ທັນວາ 2024 ໂດຍ Micheal WS

ການສົ່ງເງິນໃຫ້ຄົນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຜ່ານ Airtel Money ສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມອຸກອັ່ງ, ໂດຍສະເພາະຖ້າທ່ານບໍ່ແນ່ໃຈວ່າຈະແກ້ໄຂຄວາມຜິດພາດແນວໃດ. ເຖິງແມ່ນວ່າບຸກຄົນທີ່ລະມັດລະວັງກໍ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ຄວາມຜິດພາດ - ຕົວເລກຫນຶ່ງທີ່ຜິດພາດແມ່ນທັງຫມົດທີ່ມັນໃຊ້ເວລາ. ຄູ່ມືນີ້ຈະອະທິບາຍວິທີການ ປີ້ນທຸລະກຳໃນ Airtel Money ການນໍາໃຊ້ວິທີການງ່າຍດາຍແລະປະສິດທິພາບ.

ວິທີທີ 1: ການຖອນເງິນຄືນໃນ Airtel ຜ່ານລະຫັດ USSD

I once mistakenly sent a payment to the wrong vendor while using Airtel Money Pay at the supermarket checkout. I didn’t realize I had selected the wrong recipient and went ahead with the transaction. It must have been due to exhaustion that day.

ໂຊກດີ, ຂ້ອຍຍັງມີເງິນເຫຼືອພໍເພື່ອເຮັດການຈ່າຍເງິນໃຫ້ຖືກຕ້ອງ. ຫຼັງຈາກອະທິບາຍສະຖານະການໃຫ້ຜູ້ຍິງຢູ່ເຄົາເຕີແລ້ວ, ນາງໄດ້ແຈ້ງໃຫ້ຂ້ອຍຮູ້ວ່າຂ້ອຍສາມາດຍົກເລີກການເຮັດທຸລະກໍາເບື້ອງຕົ້ນໄດ້, ເຊິ່ງຂ້ອຍກໍ່ເຮັດທັນທີ. ນີ້ແມ່ນວິທີເຮັດມັນ:

1. ກົດລະຫັດ USSD: ໃສ່ *185# ໃນສາຍ Airtel ຂອງທ່ານ.

2. ເລືອກ "ບັນຊີຂອງຂ້ອຍ": ໄປທີ່ຕົວເລືອກ 10 ສໍາລັບ “ການຊ່ວຍເຫຼືອຕົນເອງ.”

3. ເລີ່ມຕົ້ນການປີ້ນກັບກັນ: ເລືອກຕົວເລືອກ [8] ສໍາລັບການຖອນຄືນການເຮັດທຸລະກໍາ – “My Transaction Reversals”

4. ເລືອກທຸລະກໍາ: ເລືອກທຸລະກໍາທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະຖອນຄືນຈາກປະຫວັດສາດທີ່ຜ່ານມາຂອງທ່ານແລະໃສ່ ID ທຸລະກຳ ສໍາລັບການເຮັດທຸລະກໍາທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະປີ້ນກັບກັນ.

5. ໃສ່ລະຫັດ PIN ຂອງທ່ານ: ຢືນຢັນການຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານໂດຍການປ້ອນ Airtel Money PIN ຂອງທ່ານ.

6. ໄດ້ຮັບການຢືນຢັນ: ຖ້າຜູ້ຮັບບໍ່ໄດ້ຖອນເງິນ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນວ່າການຖອນຄືນກໍາລັງດໍາເນີນຢູ່.

ສຳຄັນ: ເພື່ອໃຫ້ການປີ້ນກັບກັນປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ປະຕິບັດທັນທີຫຼັງຈາກສັງເກດເຫັນຄວາມຜິດພາດ. ຄວາມລ່າຊ້າອາດເຮັດໃຫ້ການກູ້ເງິນຄືນໄດ້ຍາກຂຶ້ນ.

ອ່ານຍັງ: ວິທີການຖອນເງິນໃນ MTN

ວິທີການ 2: ຕິດຕໍ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າ Airtel

ຖ້າວິທີການ USSD ບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້, ທີມງານການດູແລລູກຄ້າຂອງ Airtel ສາມາດຊ່ວຍໄດ້. ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ທ່ານຄວນເຮັດ:

1. ເຂົ້າເຖິງດ່ວນ: ຕິດຕໍ່ Airtel ທັນທີທີ່ທ່ານຮັບຮູ້ຄວາມຜິດພາດ. ໄລຍະເວລາແມ່ນສໍາຄັນເພາະວ່າເງິນສາມາດຟື້ນຕົວໄດ້ພຽງແຕ່ຖ້າພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ຖືກຖອນຄືນ.

2. ໂທຫາຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອ Airtel: ໂທຫາ 100 ໃນສາຍ Airtel ຂອງທ່ານເພື່ອເວົ້າກັບຕົວແທນການດູແລລູກຄ້າ.

3. ສື່ສັງຄົມຫຼືອີເມລ໌: ທ່ານຍັງສາມາດເຂົ້າຫາ Airtel ຜ່ານຊ່ອງທາງສື່ສັງຄົມຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼືສົ່ງອີເມວໄປຫາທີມງານສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ.

4. ໃຫ້ລາຍລະອຽດການເຮັດທຸລະກໍາ: ແບ່ງປັນ ID ທຸລະກຳ ແລະລາຍລະອຽດຜູ້ຮັບເພື່ອຊ່ວຍທີມງານສືບສວນ.

5. ຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂ: Airtel ອາດຈະຕິດຕໍ່ຜູ້ຮັບເພື່ອອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການຖອນຄືນ ຫຼື ຢຸດເງິນຊົ່ວຄາວ.

ຖ້າຜູ້ຮັບຕົກລົງ, ເງິນຈະຖືກສົ່ງຄືນໃຫ້ບັນຊີຂອງທ່ານ. ໃນບາງກໍລະນີ, ຂະບວນການນີ້ສາມາດໃຊ້ເວລາເຖິງ 48 ຊົ່ວໂມງ.

ວິທີທີ 3: ເຂົ້າຫາຜູ້ຮັບໂດຍກົງ

ຖ້າເຈົ້າສົ່ງເງິນໃຫ້ຄົນຜິດໂດຍບັງເອີນ, ການຕິດຕໍ່ກັບເຂົາເຈົ້າໂດຍກົງບາງຄັ້ງສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້ໄວຂຶ້ນ.

1. ໂທ ຫຼື ສົ່ງຂໍ້ຄວາມທັນທີ: ແຈ້ງຜູ້ຮັບໃນຄວາມຜິດພາດ ແລະຂໍເງິນຄືນ.

2. ອະທິບາຍຂະບວນການ: ຖ້າພວກເຂົາເຕັມໃຈທີ່ຈະຄືນເງິນ, ໃຫ້ແນະນໍາພວກເຂົາກ່ຽວກັບວິທີການໃຊ້ເງິນ Airtel ເພື່ອສົ່ງຄືນ.

3. ມີຄວາມສຸພາບ: ຄວາມສຸພາບມັກຈະເພີ່ມໂອກາດໃນການຮ່ວມມື.

4. ຕິດຕາມ: ຖ້າພວກເຂົາບໍ່ຄືນເງິນທັນທີ, ໃຫ້ສົ່ງຄໍາເຕືອນທີ່ອ່ອນໂຍນ.

ຖ້າຜູ້ຮັບປະຕິເສດ ຫຼື ບໍ່ຕອບສະໜອງ, ທ່ານຈະຕ້ອງແຈ້ງເລື່ອງດັ່ງກ່າວໄປຫາຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຂອງ Airtel.

ສະຫຼຸບ

ການເຮັດທຸລະກໍາທີ່ຜິດພາດເກີດຂຶ້ນກັບທຸກຄົນ, ແຕ່ Airtel Uganda ມີຂະບວນການຕ່າງໆເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຟື້ນຕົວເງິນຂອງທ່ານ. ກວດເບິ່ງລາຍລະອຽດຂອງຜູ້ຮັບທຸກຄັ້ງກ່ອນທີ່ຈະເຮັດທຸລະກໍາຕ່າງໆເພື່ອຫຼີກເວັ້ນສະຖານະການເຫຼົ່ານີ້. ໂດຍປະຕິບັດຕາມວິທີການທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງ, ທ່ານສາມາດເພີ່ມໂອກາດຂອງການຖອນຄືນເງິນຂອງທ່ານຢ່າງສໍາເລັດຜົນ.

ພວກເຮົາຫວັງວ່າຄູ່ມືນີ້ມີປະໂຫຍດແລະໃຫ້ຄວາມຊັດເຈນກ່ຽວກັບວິທີການກັບຄືນການເຮັດທຸລະກໍາກັບ Airtel Money.