Airtel Money боюнча акчаны кантип кайтаруу керек
Акыркы жолу 2024-жылдын 12-декабрында жаңыртылган Micheal WS
Airtel Money аркылуу туура эмес адамга акча жөнөтүү капа болушу мүмкүн, өзгөчө катаны кантип оңдоону билбей жатсаңыз. Атүгүл кылдат адамдар ката кетириши мүмкүн - бир гана туура эмес сан керек. Бул колдонмо кантип түшүндүрүп берет Airtel Money боюнча транзакцияны жокко чыгаруу жөнөкөй жана натыйжалуу ыкмаларын колдонуу.
Метод 1: USSD коду аркылуу Airtelдеги акчаны кайтаруу
Мен бир жолу супермаркеттин кассасында Airtel Money Pay колдонуп жатканда жаңылыш түрдө туура эмес сатуучуга төлөм жөнөткөм. Мен туура эмес алуучуну тандап алганымды түшүнгөн жокмун жана транзакцияны уланта бердим. Ошол күнү чарчагандыктан болсо керек.
Бактыга жараша, менде дагы эле төлөмдү туура бүтүрүү үчүн жетиштүү акча бар болчу. Кассадагы айымга кырдаалды түшүндүргөндөн кийин, ал мага баштапкы транзакцияны жокко чыгара аларымды айтты, мен аны дароо жасадым. Муну кантип жасоо керек:
1. USSD кодун териңиз: Airtel линияңызга *185# киргизиңиз.
2. "Менин каттоо эсебим" тандаңыз: "Өзүнө жардам берүү" үчүн 10 опциясына өтүңүз.
3. Reversal баштоо: Транзакцияны кайтаруу үчүн [8] опциясын тандаңыз – “Менин транзакциямды жокко чыгаруу”
4. Транзакцияны тандаңыз: Жакынкы тарыхыңыздан артка кайтаргыңыз келген транзакцияны тандап, аны киргизиңиз Транзакция ID артка кайтаргыңыз келген транзакция үчүн.
5. PIN кодуңузду киргизиңиз: Airtel Money PIN кодуңузду киргизүү менен өтүнүчүңүздү ырастаңыз.
6. Ырастоону алуу: Эгерде алуучу акчаны чыгара элек болсо, сиз кайтаруу жүрүп жаткандыгы тууралуу эскертме аласыз.
Маанилүү: Артка кайтаруу ийгиликтүү болушу үчүн, катаны байкагандан кийин дароо аракет кылыңыз. Кечигүүлөр акчаңызды кайтарып алууну кыйындашы мүмкүн.
ДА ОКУ: MTN боюнча акчаны кантип кайтаруу керек
Метод 2: Airtel Кардарларды колдоо кызматы менен байланышуу
USSD ыкмасы көйгөйдү чечпесе, Airtelдин Кардарларды тейлөө тобу жардам бере алат. Бул жерде сиз эмне кылышыңыз керек:
1. Тезирээк жетиңиз: Катаңызды түшүнөрүңүз менен Airtel менен байланышыңыз. Убакыт өтө маанилүү, анткени каражаттар алынбай калган учурда гана калыбына келтирилет.
2. Airtel колдоо кызматына чалыңыз: Кардарларды тейлөө өкүлү менен сүйлөшүү үчүн Airtel линияңыздан 100 номерин териңиз.
3. Социалдык медиа же электрондук почта: Сиз ошондой эле Airtel менен алардын социалдык медиа каналдары аркылуу байланыша аласыз же кардарларды колдоо тобуна электрондук кат жөнөтө аласыз.
4. Транзакциянын чоо-жайын бериңиз: Командага иликтөөгө жардам берүү үчүн транзакциянын идентификаторун жана алуучунун чоо-жайын бөлүшүңүз.
5. Resolution Process: Airtel кайтарып берүүнү жеңилдетүү үчүн алуучу менен байланышып же каражаттарды убактылуу тоңдурушу мүмкүн.
Эгерде алуучу макул болсо, акча сиздин эсебиңизге кайтарылат. Кээ бир учурларда, бул процесс 48 саатка чейин созулушу мүмкүн.
Метод 3: Алуучуга түз кайрылуу
Эгер сиз кокусунан туура эмес адамга акча жөнөтсөңүз, алар менен түздөн-түз байланышуу кээде маселени тезирээк чечиши мүмкүн.
1. Дароо чалыңыз же SMS жазыңыз: Ката жөнүндө алуучуга сылык кабарлаңыз жана акчаны кайтарып берүүнү сураныңыз.
2. Процессти түшүндүрүңүз: Эгер алар акчаны кайтарууга даяр болсо, аны кайра жөнөтүү үчүн Airtel Money кантип колдонуу керектиги боюнча аларга жетекчилик кылыңыз.
3. Сыпайы бол: Сыпайылык көп учурда кызматташуу мүмкүнчүлүгүн жогорулатат.
4. Аягына жеткирүү: Эгер алар акчаны дароо кайтарып бербесе, жумшак эскертүү жөнөтүңүз.
Эгер алуучу баш тартса же жооп бербей калса, маселени Airtel Кардарларды колдоо кызматына жеткиришиңиз керек болот.
Корутунду
Жаңылыш транзакциялар ар бир адамда болот, бирок Airtel Ugandaда каражаттарыңызды калыбына келтирүүгө жардам берүүчү процесстер бар. Мындай жагдайларды болтурбоо үчүн кандайдыр бир транзакцияны бүтүрүүдөн мурун ар дайым алуучунун маалыматын эки жолу текшериңиз. Жогоруда айтылган ыкмаларды колдонуу менен, сиз акчаңызды ийгиликтүү кайтаруу мүмкүнчүлүгүн жогорулата аласыз.
Бул колдонмо пайдалуу болду деп үмүттөнөбүз жана Airtel Money менен транзакцияны кантип жокко чыгарууга болорун ачык-айкын камсыз кылат.
