Як вярнуць грошы на Airtel Money
Апошняе абнаўленне 12 снежня 2024 г. карыстальнікам Майкл У.С.
Адпраўка грошай неналежнаму чалавеку праз Airtel Money можа быць непрыемнай, асабліва калі вы не ведаеце, як выправіць памылку. Нават уважлівыя людзі могуць рабіць памылкі — дастаткова адной няправільнай лічбы. У гэтым кіраўніцтве растлумачыцца, як гэта зрабіць. адмяніць транзакцыю на Airtel Money выкарыстоўваючы простыя і эфектыўныя метады.
Метад 1: Зварот грошай на Airtel праз USSD-код
Аднойчы, карыстаючыся Airtel Money Pay на касе ў супермаркеце, я памылкова адправіў плацёж няправільнаму пастаўшчыку. Я не заўважыў, што выбраў няправільнага атрымальніка, і працягнуў транзакцыю. Мабыць, гэта было звязана з стомленасцю ў той дзень.
На шчасце, у мяне засталося дастаткова грошай, каб правільна ажыццявіць плацёж. Пасля таго, як я растлумачыў сітуацыю жанчыне за стойкай, яна паведаміла мне, што я магу адмяніць першапачатковую транзакцыю, што я адразу ж і зрабіў. Вось як гэта зрабіць:
1. Набярыце код USSDУвядзіце *185# на вашай лініі Airtel.
2. Выберыце «Мой уліковы запіс»Перайдзіце да опцыі 10 для «Самадапамога».
3. Пачаць адменуВыберыце опцыю [8] для зваротнага адлічэння транзакцый – «Мае зваротныя адлічэнні транзакцый»
4. Выберыце транзакцыюВыберыце транзакцыю, якую вы хочаце адмяніць, з нядаўняй гісторыі і ўвядзіце Ідэнтыфікатар транзакцыі для транзакцыі, якую вы хочаце адмяніць.
5. Увядзіце свой PIN-кодПацвердзіце свой запыт, увёўшы PIN-код Airtel Money.
6. Атрымаць пацвярджэннеКалі атрымальнік не зняў грошы, вы атрымаеце апавяшчэнне аб тым, што працэс адмены ўжо ідзе.
ВажнаКаб аднаўленне было паспяховым, дзейнічайце адразу пасля таго, як заўважыце памылку. Затрымкі могуць абцяжарыць вяртанне вашых грошай.
ЧЫТАЙЦЕ ТАКСАМА: Як вярнуць грошы на MTN
Спосаб 2: Зварот у службу падтрымкі кліентаў Airtel
Калі метад USSD не вырашыць праблему, вам можа дапамагчы служба падтрымкі кліентаў Airtel. Вось што вам трэба зрабіць:
1. Звяртайцеся хуткаЗвяжыцеся з Airtel, як толькі зразумееце памылку. Выбар часу мае вырашальнае значэнне, бо сродкі можна вярнуць толькі ў тым выпадку, калі яны не былі знятыя.
2. Звярніцеся ў службу падтрымкі AirtelКаб пагаварыць з прадстаўніком службы падтрымкі кліентаў, набярыце 100 на лініі Airtel.
3. Сацыяльныя сеткі або электронная поштаВы таксама можаце звязацца з Airtel праз іх сацыяльныя сеткі або адправіць электронны ліст у службу падтрымкі кліентаў.
4. Падайце звесткі пра транзакцыюПадзяліцеся ідэнтыфікатарам транзакцыі і дадзенымі атрымальніка, каб дапамагчы камандзе ў расследаванні.
5. Працэс вырашэння праблемAirtel можа звязацца з атрымальнікам, каб палегчыць вяртанне сродкаў або часова замарозіць іх.
Калі атрымальнік згодны, грошы будуць вернутыя на ваш рахунак. У некаторых выпадках гэты працэс можа заняць да 48 гадзін.
Спосаб 3: Зварот непасрэдна да атрымальніка
Калі вы выпадкова адправілі грошы не таму чалавеку, зварот да яго непасрэдна часам можа вырашыць праблему хутчэй.
1. Тэлефануйце або пішыце адразуВетліва паведаміце атрымальніку пра памылку і запытайце вяртанне грошай.
2. Растлумачце працэсКалі яны гатовыя вярнуць грошы, растлумачце ім, як выкарыстоўваць Airtel Money для іх вяртання.
3. Будзьце ветлівыміВетлівасць часта павялічвае шанцы на супрацоўніцтва.
4. Далейшыя дзеянніКалі яны не вернуць грошы адразу, дашліце ім мяккае напамін.
Калі атрымальнік адмаўляецца або не адказвае, вам трэба будзе перадаць гэтае пытанне ў службу падтрымкі кліентаў Airtel.
Выснова
Памылковыя транзакцыі здараюцца з кожным, але Airtel Uganda мае працэдуры, якія дапамогуць вам вярнуць вашы сродкі. Заўсёды двойчы правярайце дадзеныя атрымальніка перад завяршэннем любой транзакцыі, каб пазбегнуць такіх сітуацый. Выконваючы апісаныя вышэй метады, вы можаце павялічыць шанцы на паспяховае вяртанне вашых грошай.
Мы спадзяемся, што гэта кіраўніцтва было карысным і дало яснасць таму, як адмяніць транзакцыю з Airtel Money.
