MTN કસ્ટમર કેરનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો

છેલ્લે 2 સપ્ટેમ્બર, 2024 ના રોજ અપડેટ કરાયેલ માઈકલ ડબલ્યુએસ

જો તમારે સંપર્ક કરવાની જરૂર હોય તો એમટીએન યુગાન્ડા સહાય માટે, આમ કરવાની ઘણી રીતો છે. સંપર્ક કેવી રીતે કરવો તે અંગે અહીં એક વ્યાપક માર્ગદર્શિકા છે એમટીએન ગ્રાહક સંભાળ અને તમને જોઈતો સપોર્ટ મેળવો:

1. ફોન કોલ દ્વારા MTN કસ્ટમર કેરનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો

સીધા સમર્થન માટે, તમે આનો ઉપયોગ કરી શકો છો એમટીએન કસ્ટમર કેર લાઇન:

• ટોલ-ફ્રી નંબર: ૧૦૦ (MTN નંબરો પરથી ઉપલબ્ધ)
• MTN માટે ગ્રાહક સંભાળ નંબર બીજા નેટવર્ક (એરટેલ, લાઇકામોબાઇલ, વગેરે) માંથી: 0771 001 000

આ નંબર વિવિધ સેવાઓ પૂરી પાડે છે જેમાં તમારી કોઈપણ ફરિયાદ અથવા પૂછપરછ, મોબાઇલ મની, પેએઝ યુગો, જાહેર ઍક્સેસ, અને ઇન્ટરનેટ. જો તમે તમારી જાતને પૂછી રહ્યા છો, “MTN માટે ગ્રાહક સંભાળ નંબર શું છે?”આ વાપરવાનો છે.

આ પણ વાંચો: એમટીએન પર મિનિટ કેવી રીતે ખરીદવી

2. WhatsApp દ્વારા MTN કસ્ટમર કેરનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો

ઝડપી અને અનુકૂળ પહોંચવા માટે એમટીએન યુગાન્ડા, તેમનો ઉપયોગ કરો વોટ્સએપ નંબર:

• MTN કસ્ટમર કેર વોટ્સએપ નંબર: +૨૫૬ ૭૭૨ ૧૨૩ ૧૦૦

આને " MTN વોટ્સએપ નંબર યુગાન્ડા. તમે તેનો ઉપયોગ ચેટ દ્વારા સીધા સપોર્ટ મેળવવા માટે કરી શકો છો.

3. MyMTN એપ દ્વારા MTN કસ્ટમર કેરનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો

આ મારી MTN એપ્લિકેશન તમારા એકાઉન્ટનું સંચાલન કરવા અને મેળવવા માટે એક ઉપયોગી સાધન છે ગ્રાહક સંભાળ સપોર્ટ. આ એપમાં લિંક્સ છે જેના પર તમે ટેપ કરી શકો છો જે તમને તેમના WhatsApp સપોર્ટ નંબર, ઇમેઇલ, ફોન નંબર, ફેસબુક અને ટ્વિટર પેજ પર રીડાયરેક્ટ કરશે. તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તે અહીં છે:

1. સૌપ્રથમ, એપ ડાઉનલોડ કરો: ઇન્સ્ટોલ કરો મારી MTN એપ્લિકેશન તમારા એપ સ્ટોરમાંથી બંનેમાંથી કોઈ એક પર એન્ડ્રોઇડ અથવા આઇફોન.
2. બીજું, એપ ખોલો: તમારા MTN નંબરથી લોગ ઇન કરો.
3. ત્રીજું, સપોર્ટ ઍક્સેસ કરો: મદદ અને સપોર્ટ વિભાગ પર જાઓ અને પછી તેમનો સંપર્ક કરવાનો માર્ગ પસંદ કરો.

4. સોશિયલ મીડિયા દ્વારા MTN કસ્ટમર કેરનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો

એમટીએન યુગાન્ડા સોશિયલ મીડિયા પર સક્રિય છે. તમે આના દ્વારા સંપર્ક કરી શકો છો:

• ઇન્સ્ટાગ્રામ: તમારી ક્વેરી પોસ્ટ કરો એમટીએન યુગાન્ડાનું સત્તાવાર ઇન્સ્ટાગ્રામ પેજ - મટનગ.
• ટ્વિટર: તમારા પ્રશ્નો ટ્વીટ કરો @mtnug.
• ફેસબુક: ને સંદેશ મોકલો એમટીએનયુજી.
• વોટ્સએપ: સંદેશ મોકલો અહીં.
• લિંક્ડઇન: સંદેશ મોકલો અહીં.
• ટિકટોક: સંદેશ મોકલો અહીં.

6. ઈમેલ અથવા વેબસાઇટ સંપર્ક દ્વારા MTN કસ્ટમર કેરનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો

જો સોશિયલ મીડિયા અથવા એપ્લિકેશન તમારા માટે વિકલ્પ ન હોય, તો આનો ઉપયોગ કરો:

• MTN કસ્ટમર કેરને ઇમેઇલ કરો: ને ઇમેઇલ મોકલો customerservice.ug@mtn.com પર ઇમેઇલ મોકલો..
• વેબસાઇટ સંપર્ક ફોર્મ: પર સંપર્ક ફોર્મ ભરો એમટીએન યુગાન્ડા વેબસાઇટ.

7. ગૂગલ મેપ્સ દ્વારા MTN નો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો

MTN નો સંપર્ક કરવાનો બીજો રસ્તો Google Maps દ્વારા છે. આ પદ્ધતિ તમને MTN સેવા કેન્દ્ર પર કૉલ કરવાની મંજૂરી આપે છે, જે સમગ્ર દેશમાં સ્થિત MTN ઓફિસની સત્તાવાર શાખા છે.

ગૂગલ મેપ્સ દિશાનિર્દેશો પ્રદાન કરે છે, તેથી જો જરૂરી હોય તો તમે તમારી સમસ્યાનું નિરાકરણ લાવવા માટે શાખાની રૂબરૂ મુલાકાત પણ લઈ શકો છો.

• શરૂઆત કરવા માટે, તમારા Android અથવા iPhone પર Google Maps એપ્લિકેશન ડાઉનલોડ કરો (તે ઘણીવાર Android ઉપકરણો પર પહેલાથી ઇન્સ્ટોલ કરેલી હોય છે).
• પછી એપ ખોલો, સ્ક્રીનની ટોચ પર સર્ચ બાર પર ટેપ કરો અને "MTN" લખો.
• આ પછી, સેવા કેન્દ્રોની યાદી દેખાશે. ફક્ત એક કેન્દ્ર પસંદ કરો અને સંપર્ક કરવા માટે "કૉલ કરો" પર ટેપ કરો.

અને બસ!

નિષ્કર્ષ

જો તમને સંપર્ક કરવામાં મુશ્કેલી પડી રહી હોય તો એમટીએન ગ્રાહક સંભાળ ફોન લાઇન દ્વારા, યાદ રાખો કે સંપર્ક કરવાના ઘણા અન્ય રસ્તાઓ છે.

શું તમે આશ્ચર્ય પામી રહ્યા છો MTN પર કસ્ટમર કેરને કેવી રીતે કૉલ કરવો અથવા જાણવાની જરૂર છે MTN ગ્રાહક સંભાળનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો વિવિધ ચેનલો દ્વારા, એમટીએન યુગાન્ડા તમને જરૂરી સહાય મળે તે સુનિશ્ચિત કરવા માટે વિવિધ વિકલ્પો પ્રદાન કરે છે. તમારા માટે શ્રેષ્ઠ અનુકૂળ પદ્ધતિ પસંદ કરો, અને MTN ની ગ્રાહક સંભાળ ટીમ મદદ કરવા તૈયાર રહેશે.