Kijan pou pale ak sèvis kliyan Airtel la

Dènye Mizajou 3 Septanm 2024 pa Mikayèl WS

Pòs sa a eksplike kijan pou pale ak sèvis kliyan Airtel la. Si ou bezwen èd oswa ou vle kontakte Sèvis kliyan Airtel, gen plizyè fason ou ka fè sa. Kit ou prefere rele, voye mesaj, oswa menm medya sosyal, Airtel fè li fasil pou konekte.

1. Rele sèvis kliyan Airtel la

Youn nan fason ki pi rapid pou kontakte nou se lè w rele Nimewo sèvis kliyan Airtel laSi w ap itilize yon liy Airtel, ou ka rele nimewo yo a. nimewo liy asistans 100 gratis.

Si w ap rele soti nan yon lòt rezo, ou ka jwenn yo nan 0705100100. Sa a Nimewo liy asistans Airtel la ap mete ou an kontak dirèkteman ak yon reprezantan sèvis kliyan ki ka ede w ak kesyon ou yo.

LI TOU: Kijan pou kontakte sèvis kliyan MTN

2. Vizite biwo Airtel yo

Pou moun ki prefere entèraksyon fasafas, ou ka vizite biwo Airtel yo. Biwo prensipal la sitiye nan Airtel Towers, Plot 16A, Clement Hill, Kampala. Sa ka yon bon opsyon si ou gen yon pwoblèm konplèks ki pi fasil pou rezoud an pèsòn. Oswa ou ka ale nan nenpòt sant sèvis yo.

3. Ekri bay Airtel

Si ou bezwen voye yon demann fòmèl, ou ka ekri Airtel nan PO Box 6771, Kampala. Malgre sa ka pran plis tan pase yon apèl oswa yon mesaj, se yon opsyon itil pou moun ki prefere kominikasyon fòmèl.

4. Konekte sou rezo sosyal yo

Airtel aktif sou plizyè platfòm medya sosyal, tankou Facebook, Twitter, ak YouTubeOu ka swiv paj yo, voye yon mesaj ba yo, oubyen voye yon tweet ba yo si ou gen nenpòt pwoblèm oubyen kesyon. Medya sosyal yo kapab yon mwayen rapid e efikas pou jwenn yon repons, sitou pou bagay ki mwens ijan.

5. Nimewo enpòtan pou sonje

Airtel itilize nimewo 0200 100 100 pou kontakte ganyan yo pou pwomosyon yo. Asire w ou rekonèt nimewo sa a si w ap tann yon apèl nan men yo konsènan yon pri oswa yon pwomosyon.

Lè w sèvi ak nenpòt nan lòt metòd ki nan lis la, ou ka jwenn sipò ou bezwen an nan yon fason ki bon pou ou.