Mar a nì thu airgead a thionndadh air ais air MTN

Air ùrachadh mu dheireadh air 30 Lùnastal, 2024 le Mìcheal WS

Tha an dreuchd seo a’ còmhdach mar a nì thu airgead a thionndadh air ais air MTN. Faodaidh e a bhith uabhasach duilich airgead a chuir chun neach cheàrr gun fhiosta, gu h-àraidh mura h-eil thu cinnteach ciamar a chuireas tu ceart e. Faodaidh eadhon na daoine as faiceallach am mearachd seo a dhèanamh - uaireannan chan eil feum ach air co-dhùnadh luath agus aon fhigear ceàrr. Mura bi sinn a’ toirt aire mhionaideach, dh’ fhaodadh e call adhbhrachadh. San stiùireadh seo, seallaidh sinn dhut mar a nì thu malairt airgid gluasadach a thionndadh air ais air MTN Uganda a’ cleachdadh dà dhòigh shìmplidh.

Modh 1: Mar a nì thu airgead air ais air MTN a’ cleachdadh a’ chòd USSD air ais

Ghabh mi turas dà uair a thìde air baidhsagal-motair, agus b’ e UGX 50,000 a’ chìs. Leis gun robh cabhag orm, cha robh ùine agam airgead a tharraing a-mach, agus nuair a ràinig sinn mo cheann-uidhe, dh’fhaighnich mi den rothaiche boda an robh e a’ gabhail ri Airgead Fòn-làimhe.

Thuirt e gu robh, ach bha mi cho cabhagach an taigh-beag a chleachdadh is gun do chuir mi am pàigheadh chun na h-àireimh cheàrr gun fhiosta. Nuair a thuirt an marcaiche nach d’ fhuair e e, dh’fheumadh mi an t-airgead a chur a-rithist. An turas seo, thug mi dha am fòn agam gus an àireamh aige a chuir a-steach gus mearachdan sam bith a sheachnadh, agus gu fortanach, dh’obraich e. Chuir mi an gnothach ceàrr air ais sa bhad, agus phàigh MTN an t-airgead air ais às dèidh trì latha.

LEUGH CUIDEACHD: Mar a nì thu sgrùdadh air an àireamh air MTN

Is e aon de na dòighean as fhasa air malairt mhearachdach a thionndadh air ais le bhith a’ cleachdadh feart Kola Reverse aig MTN. Seo mar a nì thu e:

1. Cuir fòn chun chòd USSDTòisich le bhith a’ fònadh *165*8# air an fhòn agad.
2. Tòisich an Tionndadh-aisTagh roghainn 7, is e sin “Tòisich air Ais-thionndadh.”
3. Tagh an GnìomhChì thu liosta de na trì gnothaichean as ùire agad. Tagh am fear a tha thu airson a thionndadh air ais.
4. Dearbhaich leis a’ PIN agadCuir a-steach am PIN MTN MoMo agad gus an tionndadh air ais a dhearbhadh.
5. Faigh FiosMura h-eil an neach a fhuair an t-airgead air a tharraing a-mach fhathast, gheibh thu fios ag ràdh gu bheil an t-suim air a bhacadh.
6. Fuirich airson cead bhon neach-faighinnThèid iarraidh air an neach a fhuair an t-airgead an t-ais-thionndadh aontachadh le bhith a’ cur a-steach am PIN aca.
7. Faigh d’ Airgead air aisAn suidheachadh as fheàrr — an dèidh beagan mhionaidean, thèid an t-airgead a thilleadh chun a’ chunntais agad, agus gheibh thu teachdaireachd dearbhaidh. An suidheachadh as miosa — chan eil an neach a gheibh e a’ freagairt. Bidh MTN a’ feitheamh 3 latha às deidh dhut an tionndadh a thòiseachadh agus an uairsin cuiridh e d’ airgead air ais thugad gu fèin-ghluasadach.

Nota ChudromachChan eil an dòigh seo ag obair ach ma dh’aontaicheas an neach a gheibh an t-airgead ris an ais-thionndadh agus mura do tharraing iad an t-airgead a-mach. Mura h-eil an neach a gheibh an t-airgead ag aontachadh, feumaidh tu fios a chuir gu Seirbheis Luchd-cleachdaidh MTN airson tuilleadh cuideachaidh. Feumaidh tu an t-ais-thionndadh a dhèanamh cho luath ‘s a chuireas tu an t-airgead chun neach cheàrr. Dh’ fhaodadh dàil a dhèanamh duilich an t-suim fhaighinn air ais.

Modh 2: Mar a nì thu airgead air ais air MTN le bhith a’ cur fios gu Cùram Luchd-cleachdaidh MTN

Mura h-obraich an dòigh USSD, no mura h-eil an neach a gheibh an t-airgead ag aontachadh ris an ais-thionndadh, faodaidh tu cuideachadh fhaighinn bho Chùram Luchd-cleachdaidh MTN. Seo na nì thu:

1. Cuir fios gu MTN sa bhadCho luath ‘s a thuig thu gun do chuir thu airgead chun na h-àireimh cheàrr, cuir fios gu Seirbheis Luchd-ceannach MTN. Tha ùine deatamach an seo oir chan urrainnear an t-airgead fhaighinn air ais ach mura deach a tharraing a-mach.

• Cuir fònCuir fòn gu 100 bhon loidhne MTN agad.
• WhatsAppCuir teachdaireachd thuca aig 0772123100.
• Meadhanan SòisealtaCuir fios thugainn tron Duilleag Facebook no Làmh-sgrìobhaidh Twitter.
• Post-dCuir post-d gu seirbheis-cliant.ug@mtn.com.

1. Ceist GnìomhachaidhNì riochdaire cùram luchd-cleachdaidh sgrùdadh air a’ ghnothach agus reothadh iad na maoinean air an àireamh cheàrr sa bhad.
2. Gairm Co-labhairtCuiridh MTN fios air dòigh leatsa agus leis an neach a gheibh an t-airgead gus beachdachadh air a’ chùis. Ma thèid aonta a ruighinn, tòisichidh am pròiseas ais-thilleadh, agus bu chòir dhut d’ airgead fhaighinn air ais taobh a-staigh 24 uairean.
3. A’ làimhseachadh eas-aontaMura co-obraich an neach a gheibh an t-airgead, cuiridh MTN stad air a’ phròiseas ath-bheothachaidh. Aig an ìre seo, feumaidh tu òrdugh cùirte gus a dhol air adhart, no ma dh’fhanas fòn an neach a gheibh an t-airgead dheth airson trì mìosan, tillidh MTN an t-airgead thugad gu fèin-ghluasadach.

Modh 3: Mar a nì thu airgead a thionndadh air ais air MTN le bhith a’ cur fios chun neach dhan do chuir thu an t-airgead gu ceàrr gu dìreach

Ma chuir thu airgead chun neach cheàrr, is e aon de na dòighean as sìmplidh air a’ mhearachd a chàradh fios a chur thuca gu dìreach. Seo mar as urrainn dhut a dhèanamh:

1. Cuir fios thugainn sa bhadCho luath ‘s a thuig thu gun do chuir thu airgead chun na h-àireimh cheàrr, cuir fòn no teachdaireachd chun neach. Mìnich gun do chuir thu an t-airgead gun fhiosta agus iarr orra gu coibhneil a thilleadh.
2. Mìnich mar a chuireas tu air ais eMa dh’aontaicheas an neach an t-airgead a thilleadh, thoir stiùireadh dhaibh air mar a chuireas iad air ais e le bhith a’ cleachdadh Mobile Money. Dèan cinnteach gu bheil an àireamh fòn cheart agad aca airson an t-airgead a chur thuige.
3. Bi modhailFaodaidh a bhith modhail agus càirdeil a dhol air slighe mhòr ann a bhith a’ toirt air an neach an t-airgead a thilleadh. Mar as trice bidh daoine nas deònaiche cuideachadh ma dh’iarras tu gu coibhneil.
4. A’ leantainnMa tha an neach ag aontachadh ach mura till iad an t-airgead sa bhad, cuir cuimhneachan socair thuca.
5. Iarr Cobhair Ma tha Feum agad airMura h-eil an neach deònach an t-airgead a thilleadh no mura dèan iad dearmad ort, is dòcha gum feum thu fios a chuir gu Seirbheis Luchd-cleachdaidh MTN airson cuideachaidh. Faodaidh iad do chuideachadh le bhith a’ feuchainn ri d’ airgead fhaighinn air ais.

Tha an dòigh seo an urra ri deònachd an neach an t-airgead a thilleadh, agus mar sin tha e an-còmhnaidh na dheagh bheachd a bhith modhail nuair a bhios tu a’ dèanamh d’ iarrtas.

Co-dhùnadh

Gus na cùisean seo a sheachnadh, tha MTN Uganda a’ comhairleachadh a h-uile neach-ceannach sùil a thoirt air àireamh is ainm an neach a gheibh e mus dèan iad dearbhadh air gnothach. Le bhith a’ leantainn nan ceumannan a tha air am mìneachadh gu h-àrd, faodaidh tu gnothach ceàrr a thionndadh air ais gu h-èifeachdach agus d’ airgead fhaighinn air ais. Tha sinn an dòchas gun cuidich an stiùireadh seo thu gus tuigsinn mar a nì thu gnothach a thionndadh air ais ma lorgas tu thu fhèin san t-suidheachadh seo a-riamh.